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1. Información general

Este sitio es operado por el negocio cuyos datos figuran en la página de Contacto y en el pie de cada página. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a ese negocio. Al visitar el sitio, registrarte o comprar, aceptás estos términos y nuestra Política de privacidad, que forma parte de ellos.

2. Productos y precios

• Los productos publicados están sujetos a disponibilidad de stock. El catálogo en línea es referencial: la existencia final se confirma al preparar el pedido.
• Los precios se expresan en pesos argentinos e incluyen IVA cuando corresponde. Pueden modificarse sin previo aviso; rige el precio vigente al confirmar el pedido.
• Las imágenes son ilustrativas y pueden existir variaciones menores de color, textura o presentación. Las especificaciones técnicas son las que informa cada fabricante.

3. Proceso de compra

• Para comprar podés crear una cuenta o pedir un presupuesto. Al confirmar tu pedido recibís un correo con el detalle; la confirmación no garantiza disponibilidad hasta que se procese el pago.
• Todo pedido queda sujeto a validación. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por falta de stock, error evidente en el precio u otra causa justificada, avisándote y reintegrando lo abonado.
• La facturación se realiza con los datos que informás al comprar.

4. Medios de pago

Los medios de pago disponibles se muestran al finalizar la compra: MercadoPago (tarjetas de crédito, débito y otros medios de la plataforma), transferencia o depósito bancario y efectivo al retirar, según lo habilitado en cada momento. El pedido se prepara una vez confirmado el pago.

5. Envíos y retiro

• Podés retirar tu pedido en nuestro local dentro del horario de atención (sucursales y horarios) o recibirlo a domicilio según las zonas, plazos y costos publicados al finalizar la compra.
• Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la zona, el transporte y la disponibilidad. No somos responsables por demoras atribuibles a terceros transportistas.
• Los pedidos para retirar se reservan por el plazo que se indica en el correo de confirmación; vencido ese plazo, el pedido puede cancelarse.
• Al recibir el pedido, revisá los productos antes de firmar el remito. Cualquier daño visible debe informarse en el momento de la entrega.

6. Cambios y devoluciones

• Tenés 10 días corridos desde la recepción del producto para revocar la compra (botón de arrepentimiento), sin necesidad de justificar el motivo, según la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Podés hacerlo desde Mi cuenta → Mis pedidos o por la página de Contacto.
• El producto debe estar sin uso, en perfecto estado, con su embalaje original, etiquetas y accesorios, y con el comprobante de compra.
• Los productos cortados a medida, personalizados o preparados a pedido no admiten devolución, salvo defecto.
• Los gastos de envío de una devolución por arrepentimiento corren por cuenta del comprador; si el producto es defectuoso o hubo un error nuestro, los asumimos nosotros.

El detalle está en nuestra Política de devoluciones.

7. Garantía

• Los productos nuevos cuentan con la garantía legal de 6 meses (Ley 24.240); algunos tienen además la garantía extendida del fabricante.
• La garantía no cubre daños por mal uso, instalación incorrecta o desgaste normal. Para hacerla efectiva es necesario el comprobante de compra.

8. Cuenta de usuario

• Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y tu contraseña, y de la información que ingresás, que debe ser veraz y estar actualizada.
• Nos reservamos el derecho de cancelar cuentas que incumplan estos términos.

9. Uso del sitio y propiedad intelectual

Te comprometés a usar el sitio de forma lícita, sin afectar su funcionamiento ni intentar acceder a áreas restringidas. Los textos, imágenes, logos, marcas y diseño del sitio nos pertenecen o pertenecen a sus titulares, y no pueden reproducirse sin autorización.

10. Limitación de responsabilidad

• No garantizamos que el sitio funcione sin interrupciones ni errores.
• No respondemos por daños indirectos derivados del uso del sitio o de los productos; nuestra responsabilidad se limita al valor del producto adquirido, en la medida en que la ley lo permite.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Toda controversia se someterá a los tribunales ordinarios con competencia en el domicilio del negocio, sin perjuicio de los derechos que la Ley 24.240 reconoce al consumidor.

12. Modificaciones

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. La versión publicada en el sitio es la vigente y rige desde su publicación.

13. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escribinos desde la página de Contacto.

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